1. Informações Coletadas

Durante a sua interação com o nosso site e serviços, podemos coletar:

1.1. Dados fornecidos diretamente por você:

• Nome completo;

• CPF;

• Endereço para entrega e cobrança;

• Telefone e e-mail;

• Dados de pagamento (ex.: cartão de crédito) que são processados por provedores de serviços de pagamento de forma segura.

1.2. Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP e informações sobre o dispositivo utilizado para acessar o site;

• Histórico de navegação e interações no site;

• Cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Processar e entregar pedidos;

• Realizar comunicações relacionadas à compra, como confirmações de pedido e envio;

• Melhorar nossos serviços, produtos e experiências no site;

• Atender às suas dúvidas e solicitações pelo SAC (sac@verbenamoda.com.br);

• Enviar comunicações promocionais, caso você tenha consentido previamente;

• Garantir a segurança do site e prevenir fraudes.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Provedores de serviços necessários para operações, como transportadoras, sistemas de pagamento e ferramentas de análise de desempenho;

• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos em eventuais disputas legais;

• Parceiros de marketing, desde que autorizado por você.

4. Seus Direitos como Titular de Dados

Você tem o direito de:

• Confirmar se realizamos o tratamento dos seus dados;

• Acessar seus dados pessoais coletados;

• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Requerer a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;

• Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço ou produto;

• Revogar o consentimento previamente dado, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail sac@verbenamoda.com.br.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Entre essas medidas, incluem-se criptografia de informações sensíveis e o monitoramento constante de nossas plataformas.

6. Armazenamento e Prazo de Retenção

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou enquanto for exigido por leis e regulações aplicáveis.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies para personalizar a experiência do usuário e analisar o desempenho do site. Você pode configurar o seu navegador para bloquear ou apagar cookies, mas isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

8. Alterções na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer mudanças serão comunicadas em nosso site com antecedência razoável.

9. Contato

Caso tenha dúvidas, sugestões ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:

E-mail: sac@verbenamoda.com.br

Verbena Moda agradece a sua confiança e se compromete a proteger os seus dados pessoais!